HOME >> 【アパート経営で成功する人･失敗する人】 バックナンバー >> 〜第307号〜
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2010.11.2 vol.00307
おはようございます！
空室対策アドバイザーの 竹末 治生です。
いつもメールニュースの講読ありがとうございます。
全国賃貸住宅新聞
人気設備ランキング2010が発表されています。
参考までに
http://plaza.rakuten.co.jp/kuusitsu110/
さて、、、
昨日も、ある地方の大家さんから
相談がありました。
毎日、毎日、全国の大家さんから
励ましや感想、ご相談のメールがあります。
いつもありがとうございます。
できる限り返信するようにしていますが
忙しいときは時間がかかります。
ごめんなさいね。
それでは
どうぞ
【質問】
いつもメールニュース大変参考にさせて頂いています。
さて当物件の管理会社対応について大変不満が出てきたため
至急の解決を計りたくご相談をさせて頂きました。
─中略─
この事に対して当方には事前に一切の相談や連絡は有りませんでした。
前退去の時も管理会社は更新料はガンとして必要で退去した
経緯があり、この地域でこの時期、更新料を取っている管理
会社は少ないとクレームを付け改善を申し出ましたが、聞き入れられませ
んでした。この時にも此方が更新料を払ってでも入居を続けてもらう方が
得策だと思っていましたので不満でした。
この状況で放置すれば同じ事がなだれ的に続く可能性が高いので
早急に当方物件に適切に柔軟に対応できる管理会社にトラブル少なく
入替えたいと思います。
管理会社との解約手順やポイント。また新しい管理会社選定につい
てアドバイスを宜しくお願いします。
【お答え】
いつもお世話になっております。
竹末です。
更新料は入居者にとってどうなんでしょうね。
管理会社にとって更新料は重要な収益源ですから
理解はできるんですが
入居者の立場からすればあまり面白いもんじゃないでしょうね。
家主側からすれば、あまり取ってほしくない費用です。
私もそう思います。
たかが更新料ぐらいのことで入居者が退去すれば
その後、空室を埋めるのは大変です。
やっぱり、こんな時代は
入居者に長く住んでいただいた方が一番ですから。
それで
この「管理会社の変更」という問題は
どの大家さんも抱えている問題ですね、
この質問は非常に多いです。
管理会社に不満があれば
発注者として意見を述べるのは当たり前のことです。
それでも、問題が解決できないなら
また、管理会社側が解決しようという意思がないなら
様子を見て、管理会社変更という選択肢を
とるのも仕方がないことかもしれません。
ただし、
事前に他の管理会社へあたってみなければなりません。
管理会社の選定方法としては
●他の家主さんに評判はどうなのか聞いてみる
（口コミ評判が一番でしょう）
●内部の管理・サービス体制は整っているか
●管理会社の規模・管理会社の人員
●代表者の仕事に対する姿勢・熱意
（これは重要）
●他の家主さんからの紹介
（ただし、紹介が正解とは言えないこともあり）
●他にも、管理会社が管理している物件を
何軒か見学に行ってみることをお勧めします。
こういったことを前もって調査する必要があります。
管理会社は大なり小なり似たようなところがありますので
最終的には〇〇さん自身がそこら辺を見極めなければなりません。
そうやって次の管理会社へ移行する準備をします。
ですから、次の管理会社を決定しておくことです。
その後、現在の管理会社へ通告し
話し合いをして、あちらも納得の上
ある時期に契約を解除することです。
ただ、管理委託契約期間というのがあり
契約を期間内で破棄したときに
ペナルティーがあるかどうか
管理契約をしっかりと読み直してみることです。
それから、変更の手順は
「管理会社変更のお知らせ」を
入居者に郵送か、もしくは手渡しすることです。
それだけです。
移行する管理会社が全て教えてくれますので
いろいろ細かなことをしっかり打ち合わせをして
教えてもらってください。
管理会社変更は大家さんが考えているほど
難しいことではありません。
新しい管理会社の指示通りに粛々と進めていくだけです。
以上です。
最後までお読みいただきありがとうございます。
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2010.11.2 vol.00307
おはようございます！
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参考までに
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さて、、、
昨日も、ある地方の大家さんから
相談がありました。
毎日、毎日、全国の大家さんから
励ましや感想、ご相談のメールがあります。
いつもありがとうございます。
できる限り返信するようにしていますが
忙しいときは時間がかかります。
ごめんなさいね。
それでは
どうぞ
【質問】
いつもメールニュース大変参考にさせて頂いています。
さて当物件の管理会社対応について大変不満が出てきたため
至急の解決を計りたくご相談をさせて頂きました。
─中略─
この事に対して当方には事前に一切の相談や連絡は有りませんでした。
前退去の時も管理会社は更新料はガンとして必要で退去した
経緯があり、この地域でこの時期、更新料を取っている管理
会社は少ないとクレームを付け改善を申し出ましたが、聞き入れられませ
んでした。この時にも此方が更新料を払ってでも入居を続けてもらう方が
得策だと思っていましたので不満でした。
この状況で放置すれば同じ事がなだれ的に続く可能性が高いので
早急に当方物件に適切に柔軟に対応できる管理会社にトラブル少なく
入替えたいと思います。
管理会社との解約手順やポイント。また新しい管理会社選定につい
てアドバイスを宜しくお願いします。
【お答え】
いつもお世話になっております。
竹末です。
更新料は入居者にとってどうなんでしょうね。
管理会社にとって更新料は重要な収益源ですから
理解はできるんですが
入居者の立場からすればあまり面白いもんじゃないでしょうね。
家主側からすれば、あまり取ってほしくない費用です。
私もそう思います。
たかが更新料ぐらいのことで入居者が退去すれば
その後、空室を埋めるのは大変です。
やっぱり、こんな時代は
入居者に長く住んでいただいた方が一番ですから。
それで
この「管理会社の変更」という問題は
どの大家さんも抱えている問題ですね、
この質問は非常に多いです。
管理会社に不満があれば
発注者として意見を述べるのは当たり前のことです。
それでも、問題が解決できないなら
また、管理会社側が解決しようという意思がないなら
様子を見て、管理会社変更という選択肢を
とるのも仕方がないことかもしれません。
ただし、
事前に他の管理会社へあたってみなければなりません。
管理会社の選定方法としては
●他の家主さんに評判はどうなのか聞いてみる
（口コミ評判が一番でしょう）
●内部の管理・サービス体制は整っているか
●管理会社の規模・管理会社の人員
●代表者の仕事に対する姿勢・熱意
（これは重要）
●他の家主さんからの紹介
（ただし、紹介が正解とは言えないこともあり）
●他にも、管理会社が管理している物件を
何軒か見学に行ってみることをお勧めします。
こういったことを前もって調査する必要があります。
管理会社は大なり小なり似たようなところがありますので
最終的には〇〇さん自身がそこら辺を見極めなければなりません。
そうやって次の管理会社へ移行する準備をします。
ですから、次の管理会社を決定しておくことです。
その後、現在の管理会社へ通告し
話し合いをして、あちらも納得の上
ある時期に契約を解除することです。
ただ、管理委託契約期間というのがあり
契約を期間内で破棄したときに
ペナルティーがあるかどうか
管理契約をしっかりと読み直してみることです。
それから、変更の手順は
「管理会社変更のお知らせ」を
入居者に郵送か、もしくは手渡しすることです。
それだけです。
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いろいろ細かなことをしっかり打ち合わせをして
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難しいことではありません。
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