HOME >> メールマガジン バックナンバー >> 【アパート経営で成功する人･失敗する人】 〜第29号〜
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これを知らずにアパート経営をしてはいけません。
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■ アパート経営で成功する人・失敗する人
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■ http://www.kuusitsu110.com
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2005.8.3 vol.0029
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目次
入居者対策マーケティング「大家さんとしての工夫と努力」
◇ 内見の際に用意する小道具
◇ 今週のワンポイントアドバイス
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入居者対策マーケティング
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内見の際に用意する小道具
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空室の部屋に芳香剤、スリッパ、手づくり挨拶文、手作りチラシ、地図
（下駄箱の上）観葉植物（演出）照明器具（スポットライト→演出）
玄関先に鉢植の花を用意する。
小道具を使いましょう。営業用の販促ツールと考えてください。
この販促ツールは強力で、お金もあまりかかりませんし、ちょっとの労力だけです。
この販促ツールは不動産会社が案内しても、なかなか成約にいたらない
ときに効果を発揮します。入居者を案内する時の成約確率がぐんと上がります。
実際にこれを実行することにより多くの成果が出ました。
不動産会社の案内はここまでしておりません。
部屋を見せてここにトイレがあって、ここが洗面で、物入れはここ
というような案内がオーソドックスなパターンです。
生活イメージもわきませんし、細かな気配りなどありません。
皆さんは住宅展示場のモデルハウスは見学されたことがありますか？
高級な家具が有って、全ての生活用品もそろえてあり、インテリア
コーディネイトされています。
最後に綺麗なお姉さんが出てきてコーヒーを出してくれ、リッチな気分に
浸れます。 至れり尽せりでしょ。
そこまでしなくても入居者案内に一部を流用をすれば良いわけです。
芳香剤は前入居者の独特の生活臭を消す役割をします。
臭いのしそうな部屋には一つずつ置いておきましょう。
100円ショップで売っています。
スリッパは空室の部屋に最低3足は置いてください。
入居者用に2足、営業マン用に1足です。
スリッパも100円ショップで売っています。
空室の部屋は期間が長いと床が埃で汚れるものです。
また冬の寒い時期に素足では冷え冷えとするでしょう。
スリッパを用意することで、きっと大家さんの想いが入居者に伝わります。
他にも観葉植物を部屋の隅に置いておくとちょっとした演出ができます。
私は何度も枯らしましたので、枯れる心配があれば造花でも良いと思います。
ホームセンターで1万円程度で売っています。
また玄関の入り口付近に鉢植の花を飾っておくと演出効果は満点です。
ホームセンターで一個1000円で売っています。
入居者が成約していただければ、それはもう用は成しませんので
入居者にプレゼントします。
ほとんどの入居者はそのプレゼントを喜んで受け取ってくれます。
できれば照明も用意するとよいでしょう。
若い人に人気のあるスポットライトがよいと思います。
夜の案内にも対応できますし、部屋のイメージの演出効果も期待できます。
そして大家さんの想いを入居者に伝えるセールスレターも用意してください。
セールスレター以外に案内チラシや周辺の住宅地図も添付しておくと喜ばれます。
もちろん目立つところにさりげなく置いてください。
下足箱の上などがよいでしょう。
実行してみてわかったことですが、住宅地図、案内チラシはどんどん
なくなりました。
地図やチラシは「私の手作り」ですので、たくさんの地域の情報がそこに
網羅されています。
入居者にとって地域の情報を知るのに大変便利な小道具である事を
発見したのです。
そしてそこにはPOPで「ご自由にお持ち帰りください。」をお忘れなく。
以前にも申し上げましたが、自分で作る案内チラシや地図は入居者に
絶大な効果があります。ぜひ、試してみてください。
不動産会社よりあなた自身のほうが物件をよく理解しているはずです。
●玄関ホールにも芳香剤、植物の小鉢（観葉植物）
玄関ホールも非常に重要なところです。
案内されてくる入居者はここを必ず通りチェックしていきます。
もちろん管理状態は掃除が行き届いてなければなりません。
集合郵便受けはチラシが散乱していませんか？
床にごみのシミはついていませんか？
自転車がホールの中に有りませんか？
入居者へのお知らせは手書きではないですか？
いけませんね。ちゃんとした字体でパソコンで作りましょう。
最高の状態で入居者をお迎えしましょう。
気持ちの良い玄関に観葉植物でもあればグッドです。
●EVの中にも芳香剤
エレベーターの中というのはなかなか管理しにくいところです。
夜遅く帰って泥酔者がその中で用を足したり、タバコの吸殻を
捨てたりと密室特有の現象が起こりやすい部屋です。
そのような管理状態が悪いところだけに、常に注意を払って
おかなければなりません。
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今週のワンポイントアドバイス
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空室対策は小道具を使うことによって入居の促進がはかれる。
一つ一つが決定的な要因になるわけではないが、細かい積み重ね
をすることは重要だ。大家さんは行動すること。
行動しなければ空室問題は進展しない。勝ち組大家になるために
入居者の心を掴み、考えられる全てのことに挑戦してみることだ。
これから、このメルマガはまだまだアパート経営の秘密を解き明かします。
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★アパ、マン経営の秘密とは賃貸住宅経営を否定することから始まります。
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